About Ljubisa Dimitrijevic

Ljubisa Dimitrijevic ist Gründer und Geschäftsführer der Dimention UG. Zuvor war er als Projektleiter bei der Beratung Client Vela in den Bereichen Vertrieb, Produktentwicklung und Projektsteuerung von technischen CRM- sowie E-Commerce-Projekten tätig. Vor diesem Wechsel leitete er den E-Commerce Bereich der Swiss Post Solutions in Deutschland.

Online Textilhandel – Teil 1: Vorteile und Vermraktungsbarrieren

Sie verfügen über keinen Online-Shop? Dann kauft jeder 3 Ihrer Kunden im Internet bei der Konkurrenz.

1. Bereits jeder 3 Ihrer Kunden kauft im Internet ein

Auch wenn es viele Unternehmen der Textilwirtschaft nicht wahr haben wollen, ein immer größerer Teil der Ausgaben, fliest über den Online Handel an Ihnen vorbei
Bereits 40 Mio. Deutsche surfen im Internet.
27,1 […]

By |November 24th, 2013|Blog, E-Commerce, Vertrieb|1 Comment

Online Textilhandel für kleine und mittelständige Unternehmen

In der Reihe gehen wir darauf ein, wie kleinere Textilunternehmen das Internet nutzen können, um Ihre Umsätze und Gewinne zu erhöhen. In einer Zeit, in der das Online Textilgeschäft bereits überlaufen zu sein scheint.

Die Aussagen und Tipps sind auch auf andere Branchen übertragbar.

Teil 1: Vorteile und Vermraktungsbarrieren ist als Einleitung zu sehen, in der kurz die […]

By |November 24th, 2013|Blog, E-Commerce, Vertrieb|0 Comments

November 2013 – Verstärkte Projektsuche und Expansion Österreich

06.11.2013
Ich habe die Bewerbung der Themen Krieg und War eingestellt. Die Klicks waren zwar günstig und International, aber das ist erst dann Sinnvoll, wenn mehr Budget für eine Vermarktung vorhanden ist.

11.11.2013
Damit ich eine erste Expansion nach Österreich schaffe, hatte ich auch hier Adwords Werbung geschaltet. Die Klicks waren sehr gut, aber die Conversion zu FAPPs […]

By |November 15th, 2013|Allgemein|0 Comments

Entwicklung mobile CRM – Teil 9 – mobile CRM Fazit

In der Reihe Entwicklung mobile CRM fassen in dem Teil 9 – mobile CRM Fazit – die wichtigsten Punkte der Reihe zusammen. Die Übersicht über alle Artikel finden Sie in dem Artikel: Entwicklung mobile CRM

Obwohl zahlreiche mobile CRM Anwendungen den Kaufprozess der Kunden unterstützen, zeigt sich, dass die Anwendungen eine noch geringe Verbindung zu Core-Systemen der […]

By |November 13th, 2013|Applications, Blog, CRM, Kundenmanagement, Mobile|2 Comments

Entwicklung mobile CRM – Teil 8 – Vorgehen bei der Umsetzung der mCRM Strategie

In der Reihe Entwicklung mobile CRM geht es in Teil 8 – Vorgehen bei der Umsetzung der mCRM Strategie- um das eingemachte. Der Part beschreibt, die wichtigsten Punkte, die bei einer Umsetzung beachtet werden sollte. Die Übersicht über alle Artikel finden Sie in dem Artikel: Entwicklung mobile CRM

Daher empfehlen wir folgende Schritte umzusetzen, um den Anschluss zu behalten […]

By |November 13th, 2013|Applications, Blog, CRM, Kundenmanagement, Mobile|2 Comments

Entwicklung mobile CRM – Teil 7 – Komplexität bei der Integration

In der Reihe Entwicklung mobile CRM gehen wir mit dem Teil 7 – Komplexität bei der Integration – auf den Zusammenhang zwischen Integrationsformen der mCRM Anwendung und der daraus enstehenden Komplexität ein. Die Übersicht über alle Artikel finden Sie in dem Artikel: Entwicklung mobile CRM

Komplexität und Verbreitung

Die Verteilung der Anwendungen auf die Phase 1 und […]

By |November 13th, 2013|Applications, Blog, CRM, Kundenmanagement, Mobile|2 Comments

Entwicklung mobile CRM – Teil 6 – mobile CRM in der Kauf- und der Service-Phase

In der Reihe Entwicklung mobile CRM gehen wir mit dem Teil 6 – mobile CRM in der Kauf- und der Service-Phase – beschreiben wir die Anwendungsmöglichkeiten von mobile CRM in der Kauf- und Service-Phase. Die Übersicht über alle Artikel finden Sie in dem Artikel: Entwicklung mobile CRM

Kauf-Phase: Auch in der entscheidenden dritten Phase „Einkauf“ finden sich derzeit […]

By |November 13th, 2013|Applications, Blog, CRM, Kundenmanagement, Mobile|2 Comments

Entwicklung mobile CRM – Teil 5 – mobile CRM in der Kaufentscheidung

In der Reihe Entwicklung mobile CRM gehen wir mit dem Teil 5 – mobile CRM in der Kaufentscheidung – auf die mögliche Unterstützung einer App bei der Kaufentscheidung ein. Die Übersicht über alle Artikel finden Sie in dem Artikel: Entwicklung mobile CRM

Die zweite Phase, in der die mobile CRM Anwendungen stark genutzt wird, ist die „Kaufentscheidung“.

Der Kunde […]

By |November 13th, 2013|Applications, Blog, CRM, Kundenmanagement, Mobile|2 Comments

Entwicklung mobile CRM – Teil 4 – mobile CRM in der Informationssuche

In der Reihe Entwicklung mobile CRM gehen wir mit dem Teil 4 – mobile CRM in der Informationssuche auf die mögliche Nutzungen bei der Suche nach einem Produkt oder dem Moment der Bewusstwerdung eines Needs.  Die Übersicht über alle Artikel finden Sie in dem Artikel: Entwicklung mobile CRM

In der Informationssuche sind es insbesondere folgende Anwendungen, die angeboten […]

By |November 13th, 2013|Applications, Blog, CRM, Kundenmanagement, Mobile|2 Comments

Entwicklung mobile CRM – Teil 3 – Mobile CRM Anwendungen nach Komplexität

In der Reihe Entwicklung mobile CRM gehen wir mit dem Teil 3 – mobile CRM Anwendungen nach Komplexität auf das Hauptthema ein und ordnen die verschiedenen App-Optinen nach Komplexität an. Die Übersicht über alle Artikel finden Sie in dem Artikel: Entwicklung mobile CRM

Welche dieser Features der Kunde bei einem Unternehmen erleben kann, hängt von der bereitgestellten Mobile […]

By |November 13th, 2013|Applications, Blog, CRM, Kundenmanagement|2 Comments